top of page

İLETİŞİM EĞİTİMLERİMİZ

Ä°letiÅŸim bizleri diÄŸer canlılardan ayıran en temel özelliÄŸimiz. Ä°letiÅŸimde ustalaÅŸmak hem iÅŸ hem özel yaÅŸantımızda fark yaratır. Ekip arkadaÅŸlarınızın iletiÅŸim ustalığı, ÅŸirket huzuru ve baÅŸarı için önemli kazançlar oluÅŸturur. Siz ihtiyacınıza uygun eÄŸitimi seçin, biz onu sizin için özelleÅŸtirelim.

​

Ä°letiÅŸim: Pozitif Bir BaÅŸlangıç

NEDÄ°R?

​

Pozitif Bir BaÅŸlangıç, kliÅŸelerden uzak temel iletiÅŸim modülüdür. Bu modülde tüm hayatımızın ana nüvesini oluÅŸturan iletiÅŸimin doÄŸru esaslar üzerinde yükselmesi için bakış açısının önemi vurgulanmaktadır. Pozitif bir bakış açısı ve baÅŸlangıcın tüm iletiÅŸim sürecini baÅŸarıya götürmesi, beyinde meydana gelen tehdit algısı ve savunma duvarlarının ortadan kaldırması gibi baÅŸarı endeksli konulardan oluÅŸmaktadır.

 

NEYE YARAR?

​

Gerek özgün içeriÄŸi, gerekse de uygulamalarda verdiÄŸi sonuçlar ele aldığında Pozitif Bir BaÅŸlangıç aÅŸağıdaki konularda önemli faydalar saÄŸlamaktadır:

  • KliÅŸelerden uzak içeriÄŸi sayesinde katılımcılar samimi ve pratik bilgilerle süreci çözümlerler.

  • Amaç-aksiyon, amaç-fayda baÄŸlantılarının geliÅŸtirilmesini, böylelikle nitelikli ve etkili iletiÅŸimin kurulmasını saÄŸlar.

  • Beyinde meydana gelen sürecin öÄŸrenilmesi ile iletiÅŸim kurarken baÅŸarılı olmanın yolları kolaylıkla benimsenir. Ezbere dayalı eÄŸitimlerin aksine, anlaşılmış gerçeklikler sayesinde sürekli geliÅŸim için temel atılmış olur.

  • Ä°letiÅŸimi engelleyen ve yok eden unsurların kavranılması, bunlara karşı yöntemlerin öÄŸrenilmesi sonucunda çözümler geliÅŸtirilir.

  • Bilimsel içeriÄŸi nedeniyle iÅŸ yaÅŸantısı, özel hayat, gündelik koÅŸullar farkı olmaksızın tüm durumlar için fayda saÄŸlar.

Kurum Ä°çi Ä°letiÅŸim: Ortak Mıyız?

NEDÄ°R?

​

“Ortak Mıyız?” kurumların iç iletiÅŸimini kurgulamak, iyileÅŸtirmek, sorunları gidermek ve daha etkin iÅŸbirliÄŸi yapan uyum içinde çalışan departmanlar oluÅŸturmak üzere hazırlanmış, oldukça özgün ve esnek içeriÄŸe sahip bir iletiÅŸim eÄŸitimidir.

Kurumların baÅŸarısı iÅŸgücünün uyumlu ve verimli olmasına baÄŸlıdır; “Ortak Mıyız?” tam bu noktaya temas eden içeriÄŸi, doÄŸru örneklemeleri ile sorunları gidermenize odaklanmıştır. Tüm kurum çalışanlarının kurum çıkarları noktasında ortak olduklarını, aynı gemiyi farklı dümenlerle yönettiklerini anlamalarını saÄŸlayan eÄŸlenceli ve pratik bir programdır.

​

NEYE YARAR?

​

  • Organizasyona dahil olan tüm departmanların bir biriyle doÄŸru iletiÅŸim ve uyum içerisinde çalışmalarına yardımcı olur.

  • Bireylerin iletiÅŸim hatalarının farkına varmalarını, bunların nedenlerini öÄŸrenerek daha etkin iletiÅŸim kurmalarını saÄŸlar.

  • Bireylerin empati yeteneÄŸi geliÅŸtirmelerinde, çözüm odaklı davranış oluÅŸturmalarında oldukça etkili sonuçlar verir.

  • Yanlış anlaşılmalar, tıkanan süreçler, ilerlemeyen projeler yerine, ahenkle ilerleyen bir yapı oluÅŸturmanıza olanak saÄŸlar.

  • DoÄŸru iletiÅŸim ile iÅŸlemler hız kazanır, büyüme ivmesi artar.

  • Personel sirkülasyonunu azaltır, çalışan sadakatini yükseltir.

Ä°kna ve Müzakere: Benim Evet'im Artık Senin

NEDÄ°R?

​

Ä°letiÅŸimin olmazsa olmazı ikna ve müzakere kabiliyetidir. "Benim Evet'im Artık Senin" eÄŸitimi gerek farkındalık yaratımı gerekse de pratik teknik kullanımı sayesinde kolay uygulanan ve çabuk sonuç alınan bir içerik sunuyor. Özel teknikler bakımından 22 farklı ikna ve müzakere tekniÄŸinin öÄŸrenildiÄŸi eÄŸitimde, hem genel iletiÅŸimde hem de satıştaki metotların pratik uygulamaları bulunuyor.

​

NEYE YARAR?

​

  • KiÅŸilerin amaç doÄŸrultusunda iletiÅŸim kurmalarını, amaç-fayda-aksiyon baÄŸlantılarını kullanmalarını saÄŸlar.

  • Kazan-kazan yöntemiyle, ortak çözüm bulunarak çift taraflı tatminin nasıl saÄŸlanacağı ortaya konulur.

  • Kurum içi çatışmaların azaltılması, hedef odaklı iletiÅŸimin yaygınlaÅŸması konusunda oldukça etkilidir.

  • Satış ve saha ekiplerinin daha kolay sonuç almasını saÄŸlayarak, ÅŸirket büyümesine katkı saÄŸlar.

  • Tekniklerin uygulanması müÅŸteri iliÅŸkileri, satış sonrası hizmetler vb departmanlarda müÅŸteri memnuniyetinin artmasını saÄŸlar.

Kurumsal Algı Yönetimi Teknikleri

NEDÄ°R?

​

Algı gerçekliktir. Dünyayı olduÄŸu gibi deÄŸil, algıladığımız ÅŸekliyle anlamlandırırız. Bir kurumun çalışanları, iÅŸ ortakları ve müÅŸterileri için ne ifade ettiÄŸini belirleyen ana unsur onun algılanış ÅŸekli ve imajıdır. Kurumsal Algı Yönetimi EÄŸitimi, konusunda ülkemizin en önemli araÅŸtırmacı-yazarı A. Serdar Kuru tarafından oluÅŸturuldu. EÄŸitimin içeriÄŸinde bulunan evrensel algı yönetim ilkeleri çerçevesinde kurumunuzun imajını, algılanış biçimini yönetmek artık sizin elinize.

​

NEYE YARAR?

​

  • Katılımcıların kurumsal algı yönetimine dair farkındalığını saÄŸlar. Etkili algı yönetimi teknikleri ile kurumsal imajı yükseltir.

  • Kurum kültürü oluÅŸturma ve geliÅŸtirmede beden karizması teknikleriyle baÅŸarılı çalışmalar ortaya konmasını saÄŸlar.

  • Marka oluÅŸumu ve geliÅŸiminde duygusal faktörlerin kullanılmasını öne çıkartır.

  • Kurumsal imajın iÅŸ ortakları, çalışanlar ve müÅŸteriler nezdinde yükseltilmesine katkıda bulunur.

Kurumlar Ä°çin Zarafet, Ä°ÅŸ Etiketi ve Ä°maj

NEDÄ°R?

​

Ä°nsanlar sizin hakkınızdaki ilk düÅŸüncelerini kiÅŸisel imajınıza bakarak oluÅŸtururlar ve bu çok kısa bir zaman sürecinde gerçekleÅŸir. KiÅŸisel imajınız iÅŸ hayatınızdaki baÅŸarınızın temel etkenlerinden biridir çünkü insanlar sizin hakkınızda önemli kararlar alırken sadece mantıksal verilerle deÄŸil onların zihinlerinde bıraktığınız ilk izlenimle hareket ederler. Ä°ÅŸ hayatında içinde bulunacağınız çeÅŸitli durum ve ortamlarda nasıl bir imaj yansıtacağınız en az o iÅŸle ilgili bilgi ve tecrübeniz kadar önemlidir. Günümüzün global piyasasında farklı kültürel çevrelerde maksimum olumlu imaj bırakabilmek becerisi son derece önem kazanmıştır. Önemli bir iÅŸ görüÅŸmesinde giydiÄŸiniz kıyafetin renginden, el sıkışma biçiminize kadar pek çok ayrıntı o görüÅŸmenin baÅŸarılı veya baÅŸarısız geçmesinde büyük etken olmaktadır. Ülkemizin en deÄŸerli kurum ve kiÅŸilerinin zarafet eÄŸitimlerini gerçekleÅŸtirmiÅŸ eÄŸitmen-yazar Ayça Kuru tarafından gerçekleÅŸtirilen eÄŸitimde Alexander tekniÄŸi kullanılmaktadır.

​

NEYE YARAR?

​

  • Ä°lk izlenimin önemine dair postür ve proporsiyon düzeltiminden, selamlaÅŸmaya; karşılama ve yönlendirmenin nasıl yapılacağına kadarki sürecin etkin olarak öÄŸrenilmesini saÄŸlar.

  • Kurumu temsil eden kiÅŸilerin tanışma sürecinden iÅŸ yemekleri ve davetlere, kıyafet seçiminden etkili uÄŸurlamaya kadarki süreçleri doÄŸru yönetmesini saÄŸlar.

  • MüÅŸteri ziyaretlerinin kalitesini arttırarak kurumsal imajınızı yükseltir.

  • Katılımcıların kurum içi iletiÅŸim, nezaket ve zarafetini arttırarak kurum kültürüne önemli kazanımlar getirir.

Diksiyon ve Güzel KonuÅŸma Teknikleri

NEDÄ°R?

​

 Ä°letiÅŸimi doÄŸru tekniklerle sürdürmek kadar, sosyal amaçlarla baÅŸarı odaklı olarak kullanmak, iÅŸ yaÅŸantımızın en deÄŸerli sosyal becerilerinden biridir. Sesimizi ve beden dilimizi yönetmek, hitabet gücümüzü en üst seviyeye çıkartmak gibi çok önemli becerileri kazanacağınız bu eÄŸitim içeriÄŸi kadar uygulamalarıyla da 360 derece çözüm sunuyor. Diksiyon ve güzel konuÅŸma eÄŸitimlerinde akıcı ve anlaşılır konuÅŸma tekniklerini geliÅŸtirerek toplum önünde ya da çalışma hayatınızda konuÅŸmanın baÅŸarısını nasıl saÄŸlayacağınızı, ne ÅŸekilde hitap ederek kendinizi nasıl ifade edeceÄŸinizi öÄŸretmeyi ilke edindik. Kurs bitimi nasıl bir ilerleme izleneceÄŸinize dair bilgiler vererek, hazırlıklarınızın ne ÅŸekilde sürmesi gerektiÄŸi konusunda destek olmaya devam ediyoruz. Ülkemizin en deÄŸerli kurum ve kiÅŸilerinin zarafet/diksiyon ve etkili konuÅŸma eÄŸitimlerini gerçekleÅŸtirmiÅŸ eÄŸitmen-yazar Ayça Kuru tarafından gerçekleÅŸtirilen eÄŸitim hem gruplara hem de kiÅŸilere uygulamalı sunulmaktadır.

​

NEYE YARAR?

​

  • Katılımcılar topluluk önünde konuÅŸurken soluÄŸun nasıl kullanılacağını, nasıl kontrol edilerek yönetileceÄŸini öÄŸrenirler. Böylelikle sunumlar ve konuÅŸmalarda kiÅŸinin psikolojik üstünlüÄŸü de elde tutmasına yardımcı olur.

  • Etkili ve güzel konuÅŸma tekniklerinin öÄŸrenimi kiÅŸisel baÅŸarının yanı sıra kurum temsilinde de fark yaratır, böylelikle kurumsal imajın yükseltilmesine katkı saÄŸlar. 

  • Sunumlarda artikülasyon, hitabet ve beden dili kullanımının uygulamalı olarak öÄŸrenilmesi toplu çalışmalarda verimliliÄŸi yükseltir, verilmesi istenen mesajların anlaşılmasına katkı saÄŸlar.

bottom of page